AGB

Wir Bitten Sie unsere AGB genau durchzulesen und nur wenn Sie ausdrücklich mit Ihnen Einverstanden sind eine Bestellung zu tätigen!

  • Für diesen Onlineshop gilt schweizerisches Recht.
  • Der Verkäufer, Dinkel Services Friedhofweg 40 4314 Zeiningen, wird nachfolgend Dinkel Services genannt.
  • Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich und Sie akzeptieren vorbehaltlos unsere AGB`s.

Preise   

  • Die Preise im Webshop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand.
    Diese entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Produkt im Kassensystem während des Bestellvorganges.
  • Dinkel Services behält sich vor Warenpreise jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern.
  • Es gilt generell der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
    Nachträglich besteht kein Anrecht auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Rückerstattung bei Kaufpreisänderungen.
  • Die im Onlineshop dargestellten Preise sind inkl. MwSt. zu verstehen. Weitere Kosten fallen innerhalb der Schweiz/Fürstentum Lichtenstein nicht an.
    Kunden aus dem Ausland tragen allfällige Gebühren, Zoll- und höhere Versandkosten selbst.

Zahlung  

  • Sie haben folgende Möglichkeiten der Bezahlung:
  • Kauf auf Rechnung* (bis 2000.00CHF)
  • Ratenzahlung* (bis 2000.00CHF)
  • Nachnahme (Plus 15.00CHF Nachnahmegebühr)
  • Vorauskasse
  • Paypal Zahlung
  • Kreditkartenzahlung via Paypal
  • Barzahlung bei Abholung
  • EC/Maestrocard/Kreditkarte bei Abholung
  • *Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Partner MF Group, Voraussetzung ist die Kreditwürdigkeit des Käufers.
    Dinkel Services tritt bei Kauf auf Rechnung sowie Ratenzahlung alle Forderungen gegenüber dem Käufer an die MF Group ab.
  • Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)

    Mit der PowerPay – Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Finance AG / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/AGB)

    Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung, sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten. Bitte beachten Sie, dass ab der zweiten Monatsrechnung pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.

    Im Rahmen dieses Vertrags gewährt Ihnen MF Finance AG / PowerPay einen Konsumkredit nach Art. 12 KKG, sofern Sie von der Teilzahlungsmöglichkeit Gebrauch machen und kein Ausschlussgrund nach Art. 7 Abs. 1 KKG vorliegt.

  • Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)

    Die Monatsrechnung wird im Folgemonat von MF Finance AG / PowerPay per Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass  bei Teilzahlung ab der zweiten Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/agb)

Versand  

  • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang resp. nach Verfügbarkeit des Produktes.
    Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde spätestens 48h nach Zahlungseingang durch Dinkel Services informiert.
  • Der Verkäufer hat das Recht auf Ersatzlieferung falls der Artikel nicht mehr verfügbar ist.
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt.
    Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt (Schweiz: Paket bis 2 kg A-Post CHF 9.90, B-Post CHF 7.90)
    Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.
  • Die Lieferung physischer Waren erfolgt auf Wunsch Weltweit mit entsprechend höheren Versandkosten.

Storno der Bestellung 

  • Storno ist nur vor der Lieferung resp. innert 48h nach Bestelleingang möglich insofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
  • Sollte die Bestellung bereits Versendet worden sein trägt der Käufer die Kosten für Versand und Rücksendung.

Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist, resp. Neu und Originalverpackt ist.
    Ware die benutzt wurde, auch nur einmalig ist von der Rücknahme ausgeschlossen.
  • Unsere Waren besitzen ein Garantie sowie Gebrauchssiegel.
    Garantieanspruch sowie Rückgabe der Ware sind bei Bruch dieser Siegel generell ausgeschlossen!
  • Waren, die nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden.
    Der Umtausch von Massanfertigungen ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
  • Warenrücksendungen sind nur nach Absprache und vorheriger Genehmigung durch Dinkel Services gestattet.
    Nicht angemeldete Rücksendungen werden durch Dinkel Services nicht angenommen, sowie deren Kosten Grundsätzlich dem Käufer belastet.
  • Wir akzeptieren eine Rücksendung der Ware innert 5 Tagen ohne Angabe von Gründen.
    Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
    Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
  • Retournierte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen.

Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei uns zu melden.
  • Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen.
    Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden nach unserer Wahl eine der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu
    (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung Zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe ist nur bei Mängel, falscher Lieferung und defekter Ware möglich.

Haftungsklausel

  • Dinkel Services lehnt jegliche Haftung für Unsachgemässen Gebrauch sowie Schäden welche durch Einsatz der bei Dinkel Services erworbenen Geräte ab.
    Im Zweifelsfall hat sich der Käufer vor Einsatz der Erworbenen Geräte durch Fachliteratur oder Fortbildung das nötige Wissen anzueignen.

Garantieanspruch

  • Für Elektrogeräte gilt eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Rechnungsdatum.
    Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist.
    Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Käufer den beiliegenden Hinweisen.
  • Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
  • Garantieansprüche gegenüber dritten werden nicht Gewährt.
  • Verschleissteile wie, Ozonplatten,Röhren,Filtereinheiten sind von der Garantie ausgeschlossen.
  • Reparaturen sowie Austausch von elektronischen Verschleissteilen haben während der Garantiezeit ausschliesslich durch Dinkel Services zu geschehen,
    oder durch einen Fachbetrieb.
  • Garantien werden ausschliesslich auf bei Dinkel Services gekauften Geräte gewährt. Durch entfernen der Dinkel Services Garantie sowie Seriennummern Siegel,
    erlischt diese per sofort.

Datenschutz

  • Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Kontakt

  • Dinkel Services
    O3Center.ch
    Friedhofweg 40
    4314 Zeiningen
    Schweiz
    061 853 72 25

Gerichtsbarkeit und Gerichtstand

  • Gerichtstand von Dinkel Services ist das Berzirksgericht Rheinfelden/AG
  • Gerichtstand für Käufer mit Kauf auf Rechnung sowie Ratenzahlung ist der Standort der MF Finance AG/Powerpay.
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